Expédition · transit · réception
Livraison
Stock France · expédition sous 24-48h ouvrées · livraison gratuite France métropolitaine.
Expédition
Toute la gamme part d'un entrepôt en France métropolitaine. La préparation prend en général 24 à 48 heures ouvrées (lundi → vendredi, hors jours fériés). Vous recevez un mail de confirmation avec numéro de suivi dès que le colis quitte l'entrepôt.
Transit
- Motos électriques 6V à 36V : 2 à 4 jours ouvrés en transit, transporteur standard.
- Motos cross 36V/48V & vélos électriques : 3 à 5 jours ouvrés, livraison sur palette possible (créneau au choix sur les vélos > 12 kg).
- Casques & équipement : 2 à 3 jours ouvrés, colis postal.
Zone de livraison
Livraison gratuite vers la France métropolitaine (Corse incluse, comptez +1 jour de transit). Hors métropole (DOM-TOM, étranger), nous contacter avant commande pour devis transitaire.
À la réception
Vérifiez l'état du carton à la livraison — un défaut à constater (carton ouvert, écrasé, traces d'humidité) doit être notifié au transporteur via la mention « réserves précises et écrites » avant signature. Sans cette mention, le recours transporteur est bloqué. Nous remplaçons sans frais en cas de défaut produit constaté.